Hiện nay với xu hướng công nghệ 4.0, nền công nghệ của trí tuệ nhân tạo đã chiếm phần lớn trong các lĩnh vực. Công nghệ thay đổi bắt buộc con người cũng phải thay đổi để không quá bị lạc hậu so với thị trường. Có thể nói, từ khi áp dụng công nghệ AI vào kinh tế. Trí tuệ AI đã thay thế con người không ít những việc khó và nặng nhọc. Trong ngành tài chính và đầu tư cũng vậy, luôn có những phát minh mới đem đến nhiều ưu điểm vượt trội. Mới đây giới tài chính xôn xao vì thị trường vừa ra mắt công cụ AIS – một trong những AI thông minh hỗ trợ phân tích chatbot với khách hàng về những thông tin trên sàn giao dịch chứng khoán.
Đưa trí tuệ nhân tạo vào ngành công nghiệp tài chính
Hơn một tháng sau khi ra mắt thị trường tiện ích mở tài khoản chứng khoán định danh trực tuyến eKYC qua ứng dụng trên điện thoại di động thông minh Aipro. CTCP chứng khoán AIS chính thức ra mắt thêm một công cụ mới. Để hỗ trợ nhà đầu tư giao dịch chứng khoán – Chatbot thông minh Aismart.
Chatbot thông minh Aismart
Đúng như tên gọi, Chatbot Aismart sử dụng trên nền tảng website do AIS phát triển. Có thể coi là công cụ hỗ trợ giao dịch hoàn toàn mới dành cho nhà đầu tư chứng khoán hiện nay. Tính năng ưu việt của Aismart là khả năng phục vụ không giới hạn về số lượng. Và hỗ trợ nhà đầu tư 24/7. Thay vì nhà đầu tư phải chờ tổng đài vào giờ làm việc mới có thể liên hệ.
Ngoài ra, Aismart là công cụ giúp nhà đầu tư tìm hiểu. Sử dụng dịch vụ tại AIS nhanh chóng. Tra cứu thông tin, nhận định thị trường của các công ty chứng khoán hay thông tin về một mã chứng khoán một cách thuận tiện. Ngoài ra, qua công cụ này người dùng cũng có thể đăng ký mở tài khoản mới. Hoặc tra cứu thông tin tài khoản cá nhân đang giao dịch. Bao gồm cả tiền và chứng khoán.
Anh An cho rằng nhu cầu và sở thích của các nhà đầu tư là rất khác nhau. Nên việc AIS cung cấp đa dạng các công cụ tìm hiểu thông tin. Để nhà đầu tư lựa chọn sẽ tạo ra sự khác biệt lớn so với các công ty chứng khoán khác. Sau một tuần được mời trải nghiệm Aismart, anh Nguyễn Khánh An. Một nhà đầu tư hiện đang có tài khoản giao dịch chứng khoán tại AIS cho biết: “Aismart đã đem lại cho người dùng những trải nghiệm bất ngờ. Sành điệu và khác biệt. Các tính năng đều dễ sử dụng. Đặc biệt việc tương tác tạo cảm giác như đang chat với bạn bè làm tôi cảm thấy rất thoải mái”.
AIS – Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ tư vấn tài chính cho khách hàng
Một kỹ sư IT tham gia phát triển dự án Aismart của AIS cho hay: “Với Aismart, ngoài tính năng tra cứu thông tin về lĩnh vực chứng khoán. Người dùng còn có thể tìm hiểu các thông tin về các lĩnh vực khác như: khoa học, xã hội, lịch sử, văn hóa …. Điều này khiến cho việc trao đổi. Cung cấp thông tin giữa Aismart và người dùng được thoải mái hơn. Tránh gây cảm giác nhàm chán”.
Qua quá trình chat với khách hàng, Aismart sẽ tự ‘trau dồi, học hỏi’. Thông qua việc tổng hợp. Phân tích các yêu cầu của khách hàng để cải thiện ‘hiểu biết’ của mình. Giúp cho việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng được tốt hơn. Thời gian gần đây, AIS cho thấy họ đang đầu tư mạnh vào công nghệ. Tiên phong nghiên cứu trí tuệ nhân tạo và đưa vào ứng dụng. Xuyên suốt tất cả các sản phẩm. Dịch vụ của AIS và tự tin với mô hình phục vụ số lượng khách hàng lớn.
Những động thái gần đây của AIS nhiều khả năng sẽ kích hoạt một cuộc đua công nghệ mới trong các công ty chứng khoán Việt Nam. Nhằm ‘lấy lòng’ nhà đầu tư. Đây là một tín hiệu vui đối với các nhà đầu tư chứng khoán Việt. Bởi họ sẽ là người hưởng lợi trực tiếp từ những bước đi này của các công ty chứng khoán.
Có thể nói trí tuệ nhân tạo AI phát triển là một bước tiến dài của nền tài chính nước nhà. Nhà đầu tư từng bước sẽ có những quyết định đúng đắn và táo bạo hơn trong việc đầu tư. Tuy nhiên, thông minh của máy móc thì cũng không thể nào bằng trí tuệ của con người. Nên khi cần thiết, bạn vẫn phải tỉnh táo và đưa ra những bước đầu tư của chính mình. Chúc bạn thành công trên con đường đầu tư.
Nguồn: tinnhanhchungkhoan.vn
